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Empezar un nuevo año puede ser refrescante, pero estresante cuando miramos a lo largo del año para determinar los aspectos más destacados y los mínimos y establecer nuevos objetivos. La verdad es que no tiene por qué ser estresante y los principales objetivos comunes para las oficinas quiroprácticas son realistas alcanzables. Además, el uso de software fuerte que respalde sus objetivos puede hacer que sus metas sean aún más fáciles de alcanzar.
Paso 1: Defina sus objetivos encontrando las debilidades de la oficina.
Echa un vistazo a tu consulta para ver qué te gustaría mejorar. A veces esto no es tan fácil de entender, ya que pequeños detalles ocultos en la estructura de cómo funciona su oficina pueden afectar fuertemente ciertos resultados, como el mal uso de la gestión del tiempo, lo que demuestra que podría haber recibido más pacientes de los que pensaba.
La mejor manera de ver las debilidades de la oficina es mirar el software quiropráctico que mide el rendimiento de su oficina. Puede ser difícil ver lo que necesita ser mejorado si trabaja constantemente en el entorno que necesita analizar.
Los estudios muestran que es más fácil ver soluciones a los problemas que otros están teniendo debido a la distancia psicológica. Esto significa que es mucho más difícil para alguien ver las acciones que debe tomar para mejorar su propia oficina debido a una perspectiva bloqueada de trabajar en el mismo entorno, lo que les lleva a contratar fuentes externas para analizar y determinar soluciones para ellos. ChiroWebMD mide el rendimiento de su oficina desde el interior y el exterior, lo que le da una vista de pájaro para ver toda la imagen.
Con software que recopila datos sobre cómo se utiliza el tiempo del personal, pacientes nuevos y recurrentes, tácticas de marketing y mucho más, puede señalar visualmente las áreas que necesitan mejoras.
Usemos un objetivo como ejemplo: Atraer a más pacientes.
Es fácil establecer este objetivo, pero cómo ¿lo logras? Es en este punto que desea investigar su software quiropráctico y ver qué está afectando su capacidad para atraer a más pacientes. ¿Es hora? ¿Hay una falta de email marketing y compromiso? ¿Cómo funcionan tus redes sociales?
Paso 2: Consigue específico.
Una vez que descubra cuáles son sus objetivos, lo mejor es ser específico. Sí, el objetivo puede ser atraer a más pacientes , pero eso es extremadamente amplio y no le ayuda a centrarse en cuántos Deberías estar disparando. Tomemos este objetivo y hagámoslo específico diciendo» Quiero 20 nuevos pacientes al mes ».
Paso 3: Crea pequeños pasos para lograr tus objetivos.
Una vez que descubra las debilidades de su oficina, será más fácil crear pequeños pasos para alcanzar su objetivo. Digamos que tu objetivo es atraer a 20 nuevos pacientes por mes y cuando miras tu software, ves que no has estado usando email marketing o redes sociales consistentemente. Esto sucede a menudo debido a la cantidad de tiempo que se tarda en publicar y enviar correo electrónico cada semana. Seamos honestos, hace ocupan mucho tiempo... pero no tener a!
Cuando nos fijamos en el objetivo» atraer a 20 nuevos pacientes por mes » ahora tenemos que ver lo que se necesita para llegar allí. Si el software muestra que su email marketing está ausente o por debajo ideal junto con el uso de las redes sociales, estos puntos de venta pueden trabajar para que usted alcance este objetivo. Ahora, vamos a descomponerlo:
- 2 publicaciones de la página de Facebook por semana
- 3 publicaciones de Instagram por semana
- 1 Boletín quincenal o mensual por correo electrónico
El punto para esto sería ayudar a educar y difundir valor a sus pacientes actuales y potenciales para que puedan involucrarse, compartir y difundir la voz de su oficina. Planifique con anticipación qué contenido desea compartir y publicar y conviértelo en una variedad que no se adhiera específicamente a «vender» su servicio: compartir testimonios de pacientes, ejercicios útiles o consejos para la salud de la columna vertebral, etc.
Para ayudar con la planificación anticipada, ChiroWebMD le da la capacidad de programar campañas de correo electrónico que cree con anticipación, así como proporcionarle plantillas visualmente agradables, listas para usar para mostrar profesionalismo.
Paso 4: Mida su estrategia a medida que avance.
Esto es extremadamente importante. Para saber si va a alcanzar su objetivo, necesita saber si los pasos que configuró están funcionando. La capacidad de ChiroWebMD para medir el rendimiento de su oficina le permitirá ver lo que está mejorando o lo que aún necesita mejorar. Ver una visión general del rendimiento de su oficina le ayudará a modificar su estrategia hasta que esté satisfecho.
Como ejemplo de usar el correo electrónico y las redes sociales para ayudarnos a alcanzar nuestro objetivo de» atraer a 20 nuevos pacientes por mes «— puede darse cuenta de los análisis de ChiroWebMD que lo está haciendo mejor en las redes sociales, pero su tasa de correo electrónico abierto es insuficiente. Esto significa que debes ajustar tus correos electrónicos, cambiar el contenido y ver qué tipo de correos electrónicos obtienen más clics. ChiroWebMD le da esta información vital sobre cómo están funcionando sus correos electrónicos y redes sociales y puede informarle de dónde provienen los clics de su sitio web.
Además, ChiroWebMD supervisa el rendimiento completo de su oficina, por lo que no importa cuál sea su objetivo o su estrategia, puede ver la diferencia que hace en función de los análisis proporcionados. Conocer esta información es crucial para establecer una estrategia que funcione.
No solo haga metas de año nuevo, alcance ellos siendo específicos, supervisando el rendimiento de su oficina y midiendo sus estrategias a medida que avanza el año. ChiroWebMD le ayuda a alcanzar sus objetivos más rápidamente mostrándole qué estrategias están funcionando y notificándole las áreas problemáticas que la oficina puede tener que estar afectando negativamente a sus metas.
