Recibiendo el pago es probablemente uno de los problemas más comunes para los quiroprácticos. Usted envía su factura y en lugar de pagar la compañía de seguros la rechaza con el argumento de que contiene un error. Esto es frustrante, especialmente después del duro trabajo para encontrar nuevos pacientes y mantenerlos a largo plazo. Podemos pasar mucho tiempo compadeciendo que las compañías de seguros dificulten que los profesionales reciban el pago justo por sus servicios. En cambio, todos tenemos que aceptar que estas son las reglas del juego y que debemos jugar con ellas. Lo que podemos hacer por usted es ayudarle a mejorar su sistema de facturación. Le mostraremos algunos de los errores de facturación quiropráctica más comunes y cómo evitarlos usando el software ChiroWebMD.

Primer paso: cree un sistema de facturación predecible y escalable para su consultorio

El error número uno que vemos en el campo de la práctica quiropráctica es olvidar facturar a los pacientes a tiempo. Puede parecer algo que ningún profesional se olvidaría de hacer, pero sucede con una frecuencia alarmante. Y la razón de esto es la falta de tiempo. A medida que crece su consultorio, tendrá menos tiempo para lidiar con las tareas administrativas. Pero son extremadamente importantes. La solución que tenemos para usted es un completo conjunto de software quiropráctico que incluye un potente módulo de facturación. En este módulo, puede crear plantillas de facturación, a las que su secretaria puede acceder y rellenar fácilmente. Este es un modelo escalable, que le permite realizar un seguimiento de las facturas, sin importar cuántos pacientes se inscriben para sus servicios. Con este problema fuera del camino, estos son algunos de los errores de facturación quiropráctica más comunes:

1. Uso de un código de procedimiento incorrecto o no válido

Las compañías de seguros le solicitan que rellene un código específico para cada tipo de tratamiento que realizó. Estos códigos se crearon para acelerar el proceso de pago. Un ordenador procesa estos códigos y determina cuánto tiene que pagar la aseguradora por cada procedimiento. Sin embargo, el procesamiento del código es monitoreado de cerca por los empleados de la compañía de seguros, a quienes se les ordena que tengan en cuenta cualquier error y discrepancia. Los códigos de tratamiento incorrectos o no válidos se encuentran entre los principales errores de facturación quiropráctica que le dan un aviso de rechazo en lugar de un cheque para sus servicios. El software quiropráctico ChiroWebMD tiene todos los códigos CPT e ICD preinstalados, por lo que nunca se arriesgará a escribir un código no válido.

2. Presentación de reclamaciones duplicadas

A veces, aparece un mensaje de error durante el proceso de envío de una factura. Haga clic en «Enviar» de nuevo y cree que finalmente envió su factura correctamente. Desafortunadamente, en algunos casos, la factura se envía dos veces y la compañía de seguros lo marcará. Este es uno de los errores de facturación quiropráctica comunes que no son su culpa. Para solucionarlo, necesita una solución de facturación confiable. Y nuestro software quiropráctico es la respuesta. Nuestro paquete de software no está instalado en una máquina física (su computadora) que puede bloquearse, sino en una instalación segura de almacenamiento en la nube. Esto garantiza el máximo tiempo de actividad y disponibilidad.

3. Falta de adaptación de los formularios de facturación a los nuevos requisitos

Las compañías de seguros cambian la plantilla de formularios de facturación de vez en cuando. Por lo general, lo hacen con el fin de solicitar información complementaria o cumplir los criterios de cumplimiento. Si sigues utilizando un formulario de facturación antiguo y obsoleto, tu solicitud de pago será rechazada. El software quiropráctico ChiroWebMD recibe actualizaciones de forma continua, incluyendo cambios relevantes en los requisitos de papeleo. Siempre estará al tanto de cada actualización importante del formulario de facturación y tendrá acceso rápido a ellas.

4. Falta de volver a enviar las reclamaciones rechazadas

Muchas nuevas prácticas independientes reciben una serie de rechazos en sus primeros proyectos de ley. La falta de experiencia conduce a varios errores de facturación quiropráctica y este es el resultado regular. Sin embargo, esto no significa que no se le pagará en absoluto. Todo lo que tienes que hacer es corregir la factura y enviarla de nuevo. Usted tiene derecho a recibir el pago por los servicios prestados y nunca debe renunciar a buscar el pago de las compañías de seguros. A medida que adquiera más experiencia y confía en una potente suite de software para quiroprácticos, cometerá cada vez menos errores y tendrá un flujo constante de ingresos.

En ChiroWebMD, creemos que cada quiropráctico merece una herramienta poderosa y confiable para hacer su trabajo más simple y eficaz. Obtenga más información sobre nuestro paquete de software: https://chirowebmd.com/