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Si 2020 nos enseñó algo, es que el cambio puede ocurrir de la noche a la mañana si es necesario. Para los quiroprácticos, significaba que tenían que adaptarse para seguir en el negocio. Cuando no podían realizar el tratamiento en persona, aprendieron a utilizar herramientas en línea para consultas y consejos remotos.
En cuanto a los pacientes, la telemedicina significa que podían continuar el curso de los tratamientos, al menos parcialmente, desde la seguridad de sus hogares. Descubrieron que esta nueva forma de práctica no solo es segura sino también conveniente.
La telemedicina seguirá siendo una gran parte de la atención sanitaria
En este amplio contexto, solo hay una conclusión posible: la telemedicina no desaparecerá en una era posterior al COVID. Incluso cuando todos están vacunados y hay una fuerte disminución de la tasa de infección, muchos pacientes querrán tener acceso a profesionales de la salud en línea.
Como quiropráctico, debe prepararse para este cambio en la forma en que dirige su consultorio y trata a sus pacientes. Para ello, necesitará una herramienta fiable que le ayude a administrar y facturar los servicios de telemedicina. Nuestra EHR quiropráctica es una herramienta de este tipo.
Cómo la quiropráctica EHR ayuda a su consultorio a adoptar la telemedicina
La telemedicina tiene tres desafíos clave:
- Preparación de documentos de reclamación para el pago
- Realizar un seguimiento de las citas de los pacientes
- Integración de sesiones en línea en la base de datos de pacientes.
En este artículo, le mostraremos cómo utilizar el software quiropráctico ChiroWebMD para telemedicina.
1. Crear plantillas de reclamación de pago
Rellenar los documentos de reclamación con precisión y utilizar los códigos correctos es fundamental para que las compañías de seguros les paguen. Un solo error puede hacer que se rechace tu reclamación. Además, existen códigos especiales para los servicios sanitarios remotos y puede pasar tiempo antes de que los aprenda correctamente.
La mejor solución para este problema es crear plantillas para varios servicios de telemedicina en el software quiropráctico. Por lo tanto, siempre que tenga una consulta en línea, puede rellenar los detalles en la plantilla correcta. Además, el software automatizará este proceso rellenando automáticamente ciertos campos del formulario.
2. Mantenga a sus pacientes informados y comprometidos
Incluso si no puedes reservar sesiones online con pacientes para recibir tratamiento, puedes mantenerte en comunicación con ellos. Esto es muy importante si quieres que regresen y continúen su tratamiento cuando puedan hacerlo.
Enviándoles boletines informativos y educativos o invitándolos a asistir a seminarios web, podrá mantenerlos leales a su consultorio. Pronto, también podrás ofrecerles que utilicen la función de chat en vivo desde su propia cuenta de paciente de ChiroWebMD para ponerse en contacto contigo y hacer preguntas.
3. Disfrute de los beneficios de un EHR quiropráctico totalmente integrado
ChiroWebMD fue creado por desarrolladores profesionales con la aportación de quiroprácticos. Por lo tanto, es una solución totalmente integrada que incluye archivos de pacientes, informes de progreso y varios datos analíticos.
El sistema está protegido por soluciones avanzadas de ciberseguridad, que cumplen los requisitos de la HIPAA. Por lo tanto, siempre podrá acceder a los archivos de los pacientes, transmitirlos a partes autorizadas y supervisar el progreso de su plan de tratamiento para cada paciente, sin perder de vista ningún detalle relevante, incluida la información recopilada durante las sesiones de tratamiento en línea.
4. Utilizar los análisis para personalizar los planes de tratamiento
Hasta que se familiarice con la telemedicina, es posible que pierda la noción de varios pacientes. Se desvanecen y olvidas cuándo tuvieron la última cita y cómo respondieron al tratamiento.
Por este motivo, le ofrecemos las ventajas de un sistema avanzado de informes analíticos, que le permite configurar alertas y crear informes personalizados. Esto le permitirá crear una estrategia de comunicación eficaz para todos sus pacientes, reduciendo el riesgo de perderlos por otra práctica.
ChiroWebMD es su socio de confianza para una transformación digital completa de su consultorio. Descubra todo el potencial de nuestro software quiropráctico aquí: https://chirowebmd.com
