La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) fue aprobada por el Congreso de los Estados Unidos en 1996 y regula cuatro aspectos clave de la atención sanitaria:

  • La capacidad de transferir y continuar la cobertura del seguro médico para los empleados estadounidenses cuando cambian de empleo o permanecen desempleados;
  • mitigación del fraude y el abuso en el ámbito sanitario;
  • El establecimiento de normas para diversos documentos electrónicos en todo el campo de la salud;
  • Establecimiento de normas y reglamentos para la protección de la información confidencial sobre la salud de las personas.

El cuarto aspecto de HIPPA es la principal preocupación de cualquier profesional sanitario porque tiene aplicaciones muy amplias y detalladas. La confidencialidad se refiere a todo tipo de información sanitaria, independientemente del medio de almacenamiento o transmisión:

  • Copia impresa
  • Documento electrónico
  • Comunicación oral.

En este artículo, presentaremos algunas de las violaciones más comunes de la HIPAA que pueden ocurrir en su consultorio y cómo mitigarlas utilizando el software quiropráctico ChiroWebMD.

1. Acceso no autorizado a los registros de pacientes

Una de las formas más comunes de violaciones de la HIPAA es la indagación de los registros médicos de un paciente por una persona no autorizada. En la mayoría de los casos, la persona no autorizada es un miembro del personal de la unidad sanitaria, actuando por pura curiosidad.

El

software quiropráctico ChiroWebMD le ayuda a prevenir tal situación. Cada miembro de su personal tiene asignada una función de usuario específica con acceso estrictamente a los datos que necesita para desempeñar sus funciones laborales. Al mismo tiempo, el usuario con derechos administrativos puede ver una descripción general de las acciones realizadas por los demás usuarios del paquete de software: documentos accedidos, editados o eliminados.

2. Uso de dispositivos personales y cuentas de correo electrónico para acceder a EHR

Una persona no autorizada puede hackear o acceder fácilmente a los registros médicos electrónicos (EHR) si se almacena o accede a ellos desde un dispositivo personal no seguro (teléfono inteligente, portátil o tableta). El uso de dispositivos personales es un problema delicado en muchos sectores. En el ámbito sanitario, conlleva el riesgo de violación de la HIPAA.

El software quiropráctico desarrollado por ChiroWebMD mitiga este riesgo al almacenar todos los EHR en una instalación en la nube segura. Los usuarios que tengan acceso a estos documentos verán y editarán los documentos dentro de esta instalación de almacenamiento en la nube, sin la posibilidad de descargarlos o adjuntarlos a un mensaje de correo electrónico.

3. Publicación de información de pacientes a personas no autorizadas

El personal sanitario nunca debe compartir registros médicos ni información sobre la salud de un paciente con nadie que no esté autorizado a recibir esta información, incluidos familiares y amigos. Sin embargo, es uno de los motivos más frecuentes de las demandas por violaciones de la HIPAA por parte de hospitales, clínicas, consultorios privados y otros centros sanitarios.

Como quiropráctico, usted y su personal también están sujetos a la obligación de negarse a compartir información de pacientes con personas no autorizadas. Con el software quiropráctico ChiroWebMD, puede controlar el acceso a los registros médicos. En cuanto a las comunicaciones verbales, puede utilizar el paquete de software para capacitar a su personal y explicar los riesgos y sanciones que pueden enfrentar.

4. Pérdida/eliminación indebida de los registros de pacientes

Los documentos impresos se pueden perder, robar o destruir. Al mismo tiempo, sin una trituradora de papel disponible, los documentos que se supone deben ser destruidos pueden ser sacados por personas no autorizadas de la papelera.

La instalación de almacenamiento seguro proporcionada por el software quiropráctico ChiroWebMD evita la pérdida o destrucción de cualquier documento, ya sea accidental o intencional. Cuando es necesario eliminar un archivo de paciente específico, se elimina de forma segura, lo que impide su posterior recuperación.

5. Error al utilizar el cifrado para EHR

El

cifrado es el proceso de proteger un documento electrónico contra el acceso no autorizado mediante piratería informática u otros métodos ilegales. El personal autorizado debe escribir una clave de cifrado (una contraseña) para acceder a estos documentos. De lo contrario, cualquier persona que tenga acceso a un dispositivo en el que se almacenan los documentos (ordenador, servidor, portátil, etc.) puede verlos, editarlos, copiarlos o eliminarlos. Y esto representa una violación importante de la HIPAA.

Como hemos explicado anteriormente, el software quiropráctico ChiroWebMD utiliza almacenamiento seguro en la nube para guardar todos los archivos confidenciales de sus pacientes. Esta instalación segura cuenta con ciberseguridad y cifrado avanzados.

ChiroWebMD es el único software quiropráctico creado especialmente para profesionales como usted. Obtenga más información en https://chirowebmd.com/