Participación del paciente

Cada paciente tiene automáticamente un portal.

La familia de pacientes puede usar la misma dirección de correo electrónico y tener portales separados.

Formularios presentados en línea en sus cuentas antes de venir a visitarnos.

La comercialización quiropráctica nunca ha sido tan fácil. Con la educación quiropráctica automatizada y las herramientas de interacción del paciente, el software de marketing quiropráctico de ChiroWebMD ayuda a su consultorio a mantenerse en la cabeza con los pacientes y le permite aprovechar al máximo esas valiosas relaciones entre el proveedor y el paciente.

Nuestro software de marketing quiropráctico hace que sea fácil volver a involucrarse con pacientes que han faltado a citas o que no han recibido atención quiropráctica reciente. Además, los mensajes de texto automatizados y los correos electrónicos le mantienen en mente con los pacientes.

Los pacientes podrán usar un ordenador portátil o tableta para iniciar sesión rápidamente en sus portales desde casa y ya no tendrán que hacer hincapié en completar el papeleo en la sala de espera, ya que esto se puede hacer antes de que lleguen a la oficina.

Automatice su marketing quiropráctico para anunciar eventos en vivo, compartir boletines informativos y notificar a los pacientes de las promociones en la oficina, ya sea en masa o a grupos específicos de pacientes. ChiroWebMD facilita la comunicación con segmentos específicos de sus pacientes, proporcionando información más individualizada, aumentando así las tasas de respuesta.

Las alertas también se pueden personalizar para pacientes específicos, como los que tienen un plan de cita múltiple, lo que les permite saber cuántas visitas quedan antes de que finalice el ciclo del plan.

También compilará automáticamente una lista de llamadas de seguimiento de cualquier paciente que falte a citas, haciendo llamadas para reprogramar una actividad perfecta. También puede automatizar la generación de otras listas de retirada, como listas de pacientes que no han tenido una cita en «x» número de días y que no tienen citas futuras.

Las estadísticas muestran que las oficinas que no utilizan recordatorios de citas experimentan una tasa de faltas del 16 al 18%, lo que puede equivaler a una reducción significativa de las visitas y la pérdida de ingresos a lo largo del mes. Las nuevas herramientas avanzadas ahora ofrecen textos automatizados o correos electrónicos para citas perdidas, así como plantillas de retirada.

ChiroWebMD ofrece un conjunto completo de herramientas que se pueden utilizar para personalizar completamente las campañas de texto y correo electrónico. Se pueden configurar campañas personalizadas para enviar mensajes de cumpleaños, deseos de vacaciones, actualizaciones de horas de oficina, promociones y mucho más, manteniendo a sus pacientes comprometidos y mostrando su cuidado.

ChiroWebMD permite a los quiroprácticos comunicarse con los pacientes individualmente, de forma continua. Cree rápidamente campañas personalizadas de comunicación con el paciente utilizando una variedad de plantillas que se pueden segmentar a ciertos tipos de pacientes. Las plantillas incluyen temas como citas perdidas, cumpleaños, eventos, promociones, consejos educativos y muchos más. Las campañas enviarán mensajes personalizados a los pacientes a través de correo electrónico o texto, así como a través de mensajes de pacientes dentro de la aplicación si la práctica está utilizando ChiroWebMD.