Les programmes de parrainage sont des activités de marketing utiles pour attirer de nouveaux clients basés sur les recommandations de clients existants. Le client qui fait une recommandation, c'est-à-dire apporte un nouveau client à l'entreprise, reçoit une incitation sous la forme d'un rabais, d'un produit gratuit ou d'autres bonus. Aujourd'hui, nous allons vous montrer comment créer un programme d'aiguillage efficace pour votre bureau chiropratique. Comme vous le verrez, ChiroWebMD logiciel chiropratique est un excellent assistant dans la création et la gestion de ce programme.

Pourquoi devriez-vous envisager un programme de recommandation pour votre entreprise chiropratique ?

En tant que chiropraticien, vous savez combien il est difficile de gagner la confiance d'un nouveau patient. Dans le domaine des soins de santé, la confiance est une question très délicate. Avec un programme de référence, un patient qui a déjà reçu un traitement de votre part se porte garant de votre professionnalisme.

Et ils ne le disent pas seulement sur les réseaux sociaux, à des amis plus ou moins connus sur Internet, mais à leurs amis proches et aux membres de leur famille — des gens qui font confiance à leur jugement. Ce type d'approbation est plus précieux que tout type de matériel marketing que vous pouvez produire.

Quels sont les éléments clés d'un programme d'aiguillage efficace ?

Tout d'abord, vous devez savoir quand inviter un patient à participer à votre programme d'aiguillage. À l'aide du logiciel chiropratique ChiroWebMD, vous pouvez sélectionner les patients qui :

  • Commentaires positifs laissés dans les rapports périodiques d'auto-évaluation
  • sont près de la fin de leur traitement
  • Reviennent pour de nouvelles procédures après une séance de traitement terminée.

Ces types de patients sont les plus susceptibles de recommander votre pratique à leur famille et à leurs amis qui ont besoin de vos services. L'étape suivante consiste à encadrer votre proposition en termes acceptables pour le patient. Il est essentiel de ne pas conditionner le renvoi en aucune façon. Le patient doit disposer d'une totale liberté de volonté et de tranquillité d'esprit lors de l'aiguillage. Enfin, vous devez envisager une incitation qui semble attrayante pour le patient. Cela peut être quelque chose comme :

  • Une réduction pour le coût total du traitement
  • Une séance supplémentaire gratuite
  • Un produit gratuit (crème de massage, correcteur de posture, etc.)

Comment construire votre propre programme d'aiguillage chiropratique

Passons à la noyauté de la création d'un programme d'aiguillage efficace. ChiroWebMD logiciel chiropratique sera d'une grande aide même si vous êtes très occupé.

1. Créer une campagne par e-mail

Le moyen le plus simple de créer un programme de parrainage est par courriel. Vous sélectionnez les patients qui sont les plus susceptibles de se référer à votre cabinet et leur envoyer l'offre par courriel. Avec le logiciel chiropratique développé par ChiroWebMD, vous pouvez facilement trouver un modèle d'e-mail et le personnaliser avec votre logo et d'autres éléments graphiques.

2. Utiliser les réseaux sociaux

Pour une plus grande portée, annoncez votre programme de parrainage sur vos pages de médias sociaux. Vous serez peut-être surpris de voir que certains patients qui viennent de commencer leur traitement sont prêts à participer au programme.

Pour éviter toute confusion et responsabilité, n'oubliez pas d'énoncer les conditions et les règles du programme de référence très clairement dans vos messages. Épinglez la publication en haut de votre actualité/chronologie pour toute la durée du programme. Ainsi, tout le monde peut clairement le voir et relire les conditions.

3. Demandez pendant les séances de traitement

En extrayant le dossier d'un patient du logiciel chiropratique ChiroWebMD avant une séance de traitement, vous pouvez consulter le rapport d'étape. Si vous remarquez une auto-évaluation positive récente, vous pouvez profiter de l'occasion pour informer le patient de votre programme d'aiguillage pendant la séance de traitement.

4. Mentionnez le programme lors des discussions en direct

La fonction de chat en direct du logiciel chiropratique ChiroWebMD permet à vos patients de vous contacter pour vous poser des questions, replanifier vos rendez-vous ou demander de l'aide. S'il y a lieu, utilisez certaines de ces discussions pour informer vos patients des avantages de participer à votre programme d'aiguillage.

5. Utiliser l'éducation des patients en ligne comme levier

L' IA incorporée dans le logiciel chiropratique ChiroWebMD vous aide à rechercher des articles et vidéos pertinents sur Internet. Plus tard, vous pourrez inclure ces articles dans vos bulletins d'information électroniques ou les partager sur les réseaux sociaux.

Bien que ce ne soit pas une façon directe de promouvoir votre programme de parrainage, cela aide beaucoup. Vos patients seront reconnaissants d'aller au-delà des traitements de base pour les garder engagés, informés et éduqués. Ainsi, ils seront plus susceptibles de rejoindre votre programme de parrainage.

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