Planification avec ChiroWebMD

Notre logiciel chiropratique ChiroWebMD emballe un coup de poing avec ses capacités de planification automatique ! Découvrez ce que notre fonction de planification peut faire pour votre bureau chiropratique !

La planification est plus que de se contenter de suivre les quarts de travail et les rendez-vous. Pour les bureaux chiropratiques neufs, ou pour les bureaux qui ont déjà beaucoup de trafic, l'horaire peut se dérouler en douceur ou devenir trépidant. C'est pourquoi nous estimons qu'il est important d'avoir un système de planification automatique en place.

Mises à jour en direct

Notre logiciel chiropratique s'intègre à tous les appareils que vous utilisez à l'intérieur du bureau : tablettes, ordinateurs, téléphones, etc. Comme notre logiciel connecte en toute transparence tous les appareils, les rendez-vous pris par téléphone ou en ligne sont mis à jour en direct dans le système. Si vous avez un rendez-vous en ligne, mais que votre secrétaire est au téléphone pour fixer un rendez-vous pour un nouveau patient, dès que le secrétaire établit le nouveau rendez-vous dans un créneau horaire ouvert, ce créneau horaire disparaît de la sélection de rendez-vous en ligne. Cela fonctionne également dans l'inverse : la secrétaire peut voir disparaître les créneaux horaires lorsque les patients prennent leurs rendez-vous en ligne, de sorte qu'ils ne pourront jamais en planifier deux dans la même fente.

Planification automatique

C'est un gain de temps ! Lorsque les patients s'inscrivent à différents régimes de santé que votre bureau de chiropratique fournit, ou même à un plan d'entretien, la planification peut devenir automatique et définie de manière unique pour s'adapter à certains plans que vous réalisez. Disons que votre patient doit venir dans 3 jours par semaine. C'est l'un des préréglages que vous pouvez faire et pour créer les rendez-vous de ce patient, il vous suffit de cliquer sur le plan pour 3 jours par semaine et notre logiciel chiropratique attribuera automatiquement les dates et heures où il y a des emplacements ouverts disponibles.

Votre patient veut-il venir tôt au lieu d'être plus tard ? Est-ce qu'ils sont incapables de venir le mardi, mais ils peuvent venir le mercredi ? Ajustez leurs préférences de jour et d'heure dans leur horaire et notre système mettra automatiquement à jour le reste de leurs rendez-vous à venir.

C'est idéal pour prendre des rendez-vous rapidement et éliminer les erreurs dans la planification. Pour les plans qui sont sur un modèle (3 jours une semaine, 2 jours les suivants), cela fonctionne tout aussi bien. Créez vos propres plans une fois pour ne plus avoir à les planifier manuellement.

Bloquer les dates de sortie

Parfois, nous devrons prendre un congé d'urgence. Lorsque cela se produit, le secrétaire peut marquer votre absence dans le cadre d'un congé d'urgence et tous les rendez-vous touchés ce jour-là commenceront à clignoter. Tous les patients dont les rendez-vous sont affectés seront automatiquement contactés par e-mail avec notre système. Les courriels peuvent être configurés pour dire tout ce que vous voulez en cas de congé d'urgence ou vous pouvez utiliser l'un de nos modèles préfabriqués.

Lorsque le congé d'urgence est mis dans le système, cela bloque également l'heure et la journée sur tous les autres points de vente. Cela signifie que vos patients ne peuvent pas prendre rendez-vous avec le chiropraticien le jour ou l'heure du congé d'urgence en ligne ! Tous les lots de temps qui se situent à l'intérieur de la journée et de l'heure de leur congé d'urgence seront automatiquement bloqués.

Vacances

Avez-vous certains jours de l'année où vous voulez fermer votre bureau chiropratique ? Toutes les dates de fermeture de votre bureau seront mises à jour dans le système de planification et peuvent être faites beaucoup à l'avance. Ceux-ci seront bloqués tout comme le congé d'urgence où aucun rendez-vous ne peut être pris par le bureau en appelant la secrétaire ou par les patients qui essaient de fixer leurs propres rendez-vous en ligne.

Événements Office

De nombreux bureaux de chiropratique restent ouverts après leurs heures de fermeture pour organiser leurs propres cours d'orientation pour les patients ou organiser leur propre événement de santé informatif ailleurs. Tous les événements que vous ajoutez à l'horaire vous donnent la possibilité d'envoyer automatiquement des courriels à vos patients dès qu'ils sont mis dans votre système. Tous les courriels peuvent être préfabriqués si vous organisez plusieurs des mêmes événements tout au long de l'année (comme des cours d'orientation pour les patients) et notre logiciel chiropratique informera vos patients dans les délais appropriés que vous avez mis en place, quelques jours avant, la veille, etc.

Vous pouvez également limiter les patients que vous souhaitez aviser en plaçant vos patients dans leurs propres listes de courriel ou en définissant des conditions. Par exemple, seules les nouvelles inscriptions seront informées de vos prochaines classes d'orientation.

Laissez votre planification être un jeu d'enfant

Un système de planification automatique élimine les erreurs, réduit le stress et continue à travailler en coulisses tout en vous concentrant sur des tâches plus importantes. Tout ce que vous changez dans le calendrier, le système s'adaptera, de sorte que vous n'avez pas besoin de replanifier chaque créneau horaire qui est effectué manuellement. Avec le temps que vous économisez et les erreurs que vous éliminez, cela vous permet de consacrer plus de temps à développer l'expérience patient et à fournir un service client efficace.

Plus besoin d'envoyer un e-mail à des patients spécifiques ou de prendre le temps de fermer des créneaux horaires sur votre site. Puisque ChiroWebMD se met à jour en temps réel, tout ce auquel le système est connecté (bureau, site web, tablette, téléphone, etc.) apportera les changements nécessaires en temps réel.

Cependant, ce n'est pas tout ce que notre logiciel chiropratique peut faire. ChiroWebMD est fait avec le bureau chiropratique à l'esprit et testé par de vrais bureaux chiropratiques pour répondre à leurs besoins quotidiens et éliminer le gaspillage de temps et d'effort. Notre système est créé pour stimuler l'engagement des patients, vos stratégies marketing, votre productivité, votre croissance et plus encore !

Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons aider votre bureau ? N'hésitez pas à contactez-nous aujourd'hui !