Si 2020 nous a appris quelque chose, est-ce que le changement peut se produire du jour au lendemain si c'est nécessaire. Pour les chiropraticiens, cela signifiait qu'ils devaient s'adapter pour rester en affaires. Lorsqu'ils ne pouvaient pas effectuer de traitement en personne, ils ont appris à utiliser des outils en ligne pour des consultations et des conseils à distance.
Quant aux patients, la télémédecine signifie qu'ils pouvaient poursuivre leur traitement, au moins partiellement, à partir de la sécurité de leur domicile. Ils ont constaté que cette nouvelle forme de pratique est non seulement sûre, mais aussi pratique.
La télémédecine restera un élément important des soins de santé
Dans ce contexte, il n'y a qu'une seule conclusion possible : la télémédecine ne disparaîtra pas dans une ère post-Covid. Même lorsque tout le monde est vacciné et que le taux d'infection diminue fortement, de nombreux patients voudront avoir accès à des professionnels de la santé en ligne.
En tant que chiropraticien, vous devez vous préparer à ce changement dans la façon dont vous dirigez votre pratique et traitez vos patients. Pour ce faire, vous aurez besoin d'un outil fiable pour vous aider à gérer et à facturer les services de télémédecine. Notre DSE chiropratique est un tel outil.
Comment le DSE chiropratique aide votre cabinet à adopter la télémédecine
La télémédecine est confrontée à trois défis majeurs :
- Préparation des documents de réclamation pour paiement
- Garder le suivi des rendez-vous des patients
- Intégration de sessions en ligne dans votre base de données de patients.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment utiliser le logiciel chiropratique ChiroWebMD pour la télémédecine.
1. Créer des modèles de réclamation de paiement
Ilest essentiel de remplir les documents de réclamation avec précision, d'utiliser les bons codes pour être payé par les compagnies d'assurance. Une seule erreur peut faire rejeter votre réclamation. Il existe également des codes spéciaux pour les services de santé à distance, et cela peut prendre du temps avant de les apprendre correctement.
La meilleure solution à ce problème consiste à créer des modèles pour divers services de télémédecine dans le logiciel chiropratique. Ainsi, chaque fois que vous avez une consultation en ligne, vous pouvez remplir les détails dans le bon modèle. De plus, le logiciel automatisera ce processus en remplissant automatiquement certains champs du formulaire.
2. Gardez vos patients informés et engagés
Même si vous ne pouvez pas réserver de sessions en ligne avec des patients pour traitement, vous pouvez rester en communication avec eux. C'est très important si vous voulez qu'ils reviennent et poursuivent leur traitement quand ils le sont.
Enleur envoyant des bulletins d'information informatifs et éducatifs ou en les invitant à assister à des webinaires, vous serez en mesure de les garder fidèles à votre pratique. Bientôt, vous pourrez également leur proposer d'utiliser la fonctionnalité de chat en direct de leur propre compte patient ChiroWebMD pour vous contacter et poser des questions.
3. Profitez des avantages d'un DSE chiropratique entièrement intégré
ChiroWebMD a été créé par des développeurs professionnels avec l'aide de chiropraticiens. Il s'agit donc d'une solution entièrement intégrée qui comprend des dossiers de patients, des rapports d'avancement et diverses données analytiques.
Le système est sécurisé par des solutions de cybersécurité avancées qui répondent aux exigences HIPAA. Ainsi, vous serez toujours en mesure d'accéder aux dossiers des patients, de les transmettre aux parties autorisées et de surveiller l'avancement de votre plan de traitement pour chaque patient, sans perdre de vue les détails pertinents, y compris les informations recueillies lors des séances de traitement en ligne.
4. Utiliser Analytics pour personnaliser les plans de traitement
Jusqu'à ce que vous soyez familiarisé avec la télémédecine, vous risquez de perdre la trace de divers patients. Ils disparaissent et vous oubliez quand ils ont eu le dernier rendez-vous et comment ils ont répondu au traitement.
C'est pourquoi nous vous offrons les avantages d'un système de reporting analytique avancé, qui vous permet de définir des alertes et de créer des rapports personnalisés. Cela vous permettra de créer une stratégie de communication efficace pour tous vos patients, réduisant ainsi le risque de les perdre dans une autre pratique.
ChiroWebMD est votre partenaire de confiance pour une transformation numérique complète de votre cabinet. Découvrez tout le potentiel de notre logiciel chiropratique ici : https://chirowebmd.com