Le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) a été adopté par le Congrès des États-Unis en 1996 et réglemente quatre aspects clés des soins de santé :

  • La capacité de transférer et de maintenir la couverture d'assurance maladie pour les employés américains lorsqu'ils changent d'emploi ou restent au chômage ;
  • L'atténuation de la fraude et des abus dans le domaine de la santé ;
  • l'établissement de normes pour divers documents électroniques dans le domaine de la santé ;
  • L'établissement de règles et de règlements pour la protection des informations confidentielles sur la santé des individus.

Le quatrième aspect de l'HIPPA est la principale préoccupation de tout professionnel de la santé, car il a des applications très larges et détaillées. La confidentialité fait référence à tous les types d'informations de santé, quel que soit le moyen de stockage ou de transmission :

  • Copie imprimée
  • Document électronique
  • Communication orale.

Dans cet article, nous présenterons certaines des violations HIPAA les plus courantes qui peuvent survenir dans votre cabinet et comment les atténuer à l'aide du logiciel chiropratique ChiroWebMD.

1. Accès non autorisé aux dossiers des patients

L'une des formes les plus courantes de violations de l'HIPAA consiste à fouiner les dossiers médicaux d'un patient par une personne non autorisée. Dans la plupart des cas, la personne non autorisée est membre du personnel de l'unité de soins, agissant par curiosité.

Le

logiciel chiropratique ChiroWebMD vous aide à prévenir une telle situation. Chaque membre de votre personnel a un rôle d'utilisateur spécifique assigné avec un accès strictement aux données dont il a besoin pour accomplir ses tâches. En même temps, l'utilisateur disposant de droits d'administration peut voir un aperçu des actions effectuées par les autres utilisateurs de la suite logicielle : documents consultés, modifiés ou supprimés.

2. Utilisation d'appareils personnels et de comptes de messagerie pour accéder aux DSE

Les dossiers médicaux électroniques (DSE) peuvent facilement être piratés ou accessibles par une personne non autorisée s'ils sont stockés ou accessibles à partir d'un appareil personnel non sécurisé (smartphone, ordinateur portable ou tablette). L'utilisation d'appareils personnels est un problème sensible dans de nombreux secteurs. Dans le domaine de la santé, elle entraîne un risque de violation de l'HIPAA.

Le logiciel chiropratique développé par ChiroWebMD atténue ce risque en stockant tous les DSE dans un cloud sécurisé. Les utilisateurs qui ont accès à ces documents afficheront et modifieront les documents dans cette installation de stockage cloud, sans possibilité de les télécharger ou de les joindre à un message électronique.

3. Publier des informations sur les patients à des personnes non autorisées

Le personnel de santé ne doit jamais partager de dossiers médicaux ou d'informations sur la santé d'un patient avec quiconque n'est pas autorisé à recevoir ces informations, y compris les membres de la famille et les amis. Cependant, il s'agit de l'une des raisons les plus fréquentes de poursuites judiciaires pour violations de l'HIPAA par des hôpitaux, des cliniques, des cabinets privés et d'autres établissements de santé.

En tant que chiropraticien, vous et votre personnel êtes également soumis à l'obligation de refuser de partager des informations sur les patients avec des personnes non autorisées. Avec le logiciel chiropratique ChiroWebMD, vous pouvez contrôler l'accès aux dossiers médicaux. En ce qui concerne les communications verbales, vous pouvez utiliser la suite logicielle pour former votre personnel et expliquer les risques et les pénalités auxquels ils peuvent faire face.

4. Perte/élimination incorrecte des dossiers des patients

Les documents imprimés peuvent être perdus, volés ou détruits. En même temps, sans déchiqueteuse à papier disponible, les documents censés être détruits peuvent être prélevés par des personnes non autorisées de la poubelle.

L'installation de stockage sécurisée fournie par le logiciel chiropratique ChiroWebMD empêche la perte ou la destruction de tout document, accidentel ou intentionnel. Lorsqu'un dossier patient spécifique doit être éliminé, il est supprimé de manière sécurisée, ce qui empêche la récupération ultérieure.

5. Défaut d'utiliser le chiffrement pour les EHR

Le chiffrement consiste à sécuriser un document électronique contre tout accès non autorisé par piratage ou par d'autres méthodes illégales. Le personnel autorisé doit saisir une clé de chiffrement (un mot de passe) pour accéder à ces documents. Sinon, toute personne ayant accès à un appareil sur lequel les documents sont stockés (ordinateur, serveur, ordinateur portable, etc.) peut les afficher, les modifier, les copier ou les supprimer. Et cela représente une violation majeure de la HIPAA.

Comme nous l'avons expliqué plus haut, le logiciel chiropratique ChiroWebMD utilise un stockage cloud sécurisé pour conserver tous vos fichiers patients sensibles. Cette installation sécurisée est dotée d'une cybersécurité et d'un chiffrement avancés.

ChiroWebMD est le seul logiciel chiropratique créé spécialement pour des praticiens comme vous. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://chirowebmd.com/