Comment les logiciels peuvent mettre un plafond à votre pratique et comment notre système est conçu pour franchir les barrières.

Pour une pratique réussie, un Chiropracteur a besoin d'un logiciel que son bureau peut « épouser » : un type de logiciel qui ne limite pas les capacités de la pratique mais qui, au contraire, brise les limites de la pratique tout en devenant un seul avec elle.

Une nouvelle technologie innovante est génial, mais si elle limite certaines fonctions, elle peut entraver considérablement votre croissance et vous empêcher d'atteindre un objectif plus élevé. Il n'est pas rare de dépenser de l'argent pour quelque chose qui devient « obsolète » lorsque vous atteignez une limite ; cependant, nous croyons que des limites ne devraient jamais être fixées car tout le monde a un objectif spécifique qu'il aimerait atteindre (et qui sommes-nous pour limiter combien vous pouvez réaliser ?). Imaginez commencer une pratique avec 20 patients qui vous voient régulièrement, de sorte que vous dépensez de l'argent sur un système qui vous permet de configurer des rendez-vous sur différents supports simultanément. Soudain, vous commencez à prendre des affaires et vous êtes prêt à investir dans un système entièrement différent pour la planification du personnel. Très tôt, vous investissez de l'argent dans de nombreux systèmes différents qui font diverses choses et réalisent, afin de tirer le meilleur parti du système — vous devez mettre à niveau ou regarder un autre endroit qui vous permet de franchir une frontière spécifique.

Dès que vous franchissez un certain seuil, le logiciel peut devenir moins idéal à partir de ce moment. Notre objectif est d'éliminer les limites imposées à votre pratique et d'éliminer la fièvre de commutation qui survient lorsqu'une limite logicielle vous laisse tomber. Avouons-le, la commutation constante elle-même peut être fatigante car cela signifie que vous êtes obligé de prendre le temps d'apprendre une nouvelle interface à chaque fois et il y a des entreprises qui fixeront une limite sur le support que vous êtes en mesure de recevoir du logiciel que vous venez d'acheter, alors pourquoi ne pas basculer ou démarrer sur un un logiciel qui peut s'en tenir à votre cabinet ? Ce que nous voulons pour vous, c'est un logiciel sur lequel votre cabinet peut fonctionner, compter et grandir avec.

Un système idéal vous permettra de prendre plus de rendez-vous pour votre bureau lorsque vous pensiez que vous ne pouviez pas, il peut vous permettre la liberté de communiquer avec vos patients à un niveau plus significatif, vous offrir plus de possibilités d'établir votre marque, et il peut aider à démarrer la pratique sur ceux monotones Lundi matin. Notre système est un système idéal que nous avons créé pour travailler à vos côtés afin que votre cabinet puisse atteindre un potentiel encore plus élevé et apporter des changements positifs à l'environnement de bureau qui vous élèveront et maintiendront l'équipe pendant ces longues journées fatigantes.

Les premières impressions sont tout

Certains logiciels peuvent être « trop de mousse et peu de bière ». Si le logiciel est chargé avec une tonne de bagages fantaisie inutiles, il pourrait ralentiR les temps de chargement ou commencer à agir de façon injustifiée. Passer trop de temps à trouver des choses ou à travailler autour d'un utilisateur finicky peut amener votre patient à penser que vous vous concentrez davantage sur le logiciel que sur ses besoins. Les logiciels pour votre cabinet ne devraient pas être une distraction, et plutôt répondre rapidement à ce dont vous avez besoin avec une navigation facile ; cela évitera les tracas de trouver l'information dont vous avez besoin sur votre patient et leur fournir une expérience plus exceptionnelle dont ils peuvent se souvenir.

Les logiciels qui se chargent lentement ou qui agissent de façon infime peuvent également limiter le nombre de patients que vous pouvez suivre. Si vous n'êtes pas entièrement confiant sur la façon dont votre logiciel peut gérer votre flux, cela peut réduire le nombre total de patients que vous êtes à l'aise de voir par jour, juste pour que vous ayez du temps de côté pour que le logiciel se charge et se corrige lui-même.

Une grande somme de la première impression est également mise sur la secrétaire car ce sont les premières personnes que les patients rencontrent habituellement. Pour voir comment notre logiciel permet à votre secrétaire d'avoir plus de liberté pour donner à vos patients une première impression exceptionnelle, cliquez ici .

Questions relatives au soutien

Beaucoup de logiciels sont insuffisants en raison d'un support client limité/médiocre et de l'utilisation de développeurs de logiciels tiers, mais comment cela peut-il affecter négativement votre pratique ? Eh bien, considérez ceci : vous ouvrez vos portes pour la journée et préparez-vous à commencer à voir vos patients jusqu'à ce que vous réalisiez que votre système agit buggy. Selon le bogue, cela pourrait empêcher les patients d'essayer de planifier des rendez-vous sur leurs appareils mobiles ou leur ordinateur ; ce problème peut vous coûter l'occasion d'aider de nouveaux patients ou de se reproduire, et devrait être résolu rapidement.

Pour vous aider à résoudre ce problème, vous (ou quelqu'un de votre équipe) appelez l'entreprise pour obtenir de l'aide et êtes soit mis en attente pendant une longue période, vous avez dit que vous avez besoin d'un certain compte « niveau supérieur » pour le support en direct et devriez les envoyer par e-mail à la place (ce qui arrive avec certaines sociétés de logiciels), ou attendez un certain temps qu'une correction logicielle puisse prendre jusqu'à 2 jours. ChiroWebMD fait tout ce qu'il y a à la maison pour cette raison. Les bogues peuvent vous causer des limitations temporaires qui peuvent remettre votre pratique en arrière. Puisque nous ne comptons pas sur des développeurs tiers, nous pouvons gérer ces problèmes nous-mêmes assez rapidement.

Le logiciel est un joueur d'équipe

Vous devez être prêt à diriger votre cabinet, que vous vous sentiez motivé ou drainé. En tant que propriétaire de l'entreprise , vous avez peut-être déjà vécu brûler quelques fois. Un bon logiciel devrait aider à garder votre pratique en mouvement même lorsque vous êtes fatigué ou loin pour une pause bien méritée. Beaucoup de limites sont imposées à une pratique qui a des « jours d'arrêt » ou des jours où le propriétaire est absent. Les logiciels peuvent facilement faire partie de votre équipe en démarrant la journée pour vous et en rappelant à tout le monde les tâches à accomplir pour augmenter leur concentration.

Tous les logiciels ne seront pas un joueur d'équipe et sont souvent là pour quelques fonctions au lieu de gérer la plupart du poids mis sur vos épaules. Si vous et votre équipe devenez trop drainés ou trop concentrés, cela vous enlève votre énergie pour ajouter les petits détails de ce qui rend votre marque unique puisque vous êtes tellement concentré sur le souvenir que le simple fait. La cohérence est essentielle pour mener une pratique réussie et disposer d'un logiciel qui assure la cohérence de l'équipe même lorsque vous êtes absent vous offrira plus d'opportunités d'image de marque. Un logiciel qui ne fait que quelques choses sélectionnées, placera toujours un plafond sur le temps que vous avez pour planifier les opportunités de croissance.

Si vous voulez des idées sur les petits détails de marque qui créent un impact énorme dans une pratique, consultez cet article sur les petites tâches de marque que vous pouvez faire avec le temps que nous vous aidons à économiser.

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