C'est une question importante que chaque propriétaire d'entreprise devrait répondre. Lorsque les pratiques embauchent au sein d'un marketeur ou d'une équipe de marketing, le ou les spécialistes du marketing recueillent et partent avec eux. Il est fréquent qu'un spécialiste du marketing soit introduit dans une entreprise, recueille des données, et si le marketeur quitte votre entreprise, toutes les données qu'il a recueillies pour vous disparaissent aussi.

Cela nuit à votre pratique de deux façons : 1. Vous payez pour le marketing mais ne conservez pas d'enregistrement des données collectées et 2. Lorsque vous apportez un nouveau marketing ou une nouvelle équipe marketing, ils devront commencer à zéro pour collecter de nouvelles données pour vous. Collecter de nouvelles données et recommencer peut prendre de quelques semaines à quelques mois pour déterminer suffisamment votre marché pour prendre des décisions marketing efficaces.

ChiroWebMD vous aide à collecter vos propres données, et avec cela, elles seront accessibles à tous ceux que vous autorisez à les voir : les personnes marketing et les équipes.

Qu'est-ce que ces données marketing font pour vous ?

La collecte de données sur le comportement et les habitudes de vos patients est très bénéfique pour vous et votre pratique. En fait, il joue un rôle important dans le succès de votre pratique. De nombreuses pratiques échouent en raison d'un manque de marketing ou d'une mauvaise performance marketing. Pour que le marketing soit efficace, vous devez en savoir suffisamment sur vos patients actuels et sur le type de personnes que votre bureau attire. De là, vous pouvez vous concentrer davantage sur votre marketing, ce qui vous permet de localiser vos patients idéaux.

La collecte de vos propres données marketing peut :

  • Améliorez l'efficacité de votre marketing

    Non seulement se concentrer sur le bon public, mais transmettre le bon message au bon moment. Le timing est tout, mais dépend de vous pour savoir qui est votre public idéal. Les données marketing vous aident à décrire votre « patient idéal » et vous permettent de mieux comprendre quand transmettre votre message.

  • Améliorer la fidélité des patients

    Des recherches ont montré que 52 % des clients ont de fortes chances de changer de marque s'ils font peu ou pas d'efforts pour personnaliser leur expérience. Vos données marketing vous aident à mieux connaître chaque patient et vous permettront de voir quels sont les patients les plus fidèles. Améliorez leur fidélité en personnalisant des courriels montrant votre appréciation ou des informations qu'ils trouvent utiles.

  • Mesurez vos e-mails

    Vos courriels sont-ils « spammy » ou donnent-ils des informations intéressantes ou utiles à vos patients ? ChiroWebMD mesure vos taux d'ouverture de courriels, quels liens sont cliqués dans les e-mails et combien ne sont jamais ouverts. Découvrez votre rapport lecture/non lu et si vos appels à l'action fonctionnent. La mesure de ces données vous aide à ajuster vos stratégies de messagerie en conséquence, afin qu'elles deviennent plus efficaces.

  • Prédire le comportement du patient

    Une fois que vous avez suffisamment de données collectées, vous pouvez repérer les tendances dans le comportement de vos patients. Utilisez ces données pour retenir vos patients et augmenter le nombre de pistes pour les patients potentiels.

  • Savoir quoi changer

    De nombreuses entreprises échouent en raison de leur incapacité à s'adapter à des temps changeants. La collecte de vos propres données marketing vous aidera à repérer les changements au fil du temps. Votre public se concentre sur une tendance différente en matière de santé ? La plupart de vos patients utilisent-ils un autre type de médias sociaux ?



    Pour réussir, votre pratique doit savoir s'adapter et rester pertinente. Ajustez vos stratégies marketing pour compléter vos patients idéaux la plupart du temps et ce qui les intéresse le plus à l'heure actuelle.



Pour réussir et maintenir le succès, votre cabinet doit collecter des données. Votre cabinet doit être en mesure d'accéder à ses propres données protégées et exactes et de les collecter. ChiroWebMD vous montre non seulement des données précises en temps réel, mais protège également vos données. Configurez des autorisations pour ajouter une personne ou une équipe capable d'utiliser vos données collectées pour élaborer des stratégies pour votre pratique plus rapidement et plus précisément, car elles mesurent les performances internes et externes de votre pratique.

Découvrez ce que ChiroWebMD peut faire pour votre pratique en nous contactant dès aujourd'hui pour un essai gratuit de 30 jours !