의사 소통은 모든 종류의 인간 상호 작용에서 성공의 열쇠입니다. 특히 의료 전문가와 환자 간의 의사 소통이 중요합니다.지압의사의 경우 환자의 전체 병력, 각 치료 세션 후 어떻게 느끼는지 및 기타 관련 정보를 아는 것이 매우 중요합니다.이메일은 매우 효과적이지만 완전한 프라이버시를 보장하지는 않습니다 (이메일 클라이언트가 해킹 당할 수 있고 환자가 잘못된 주소로 메시지를 보낼 수 있음).ChiroWebMD는 카이로프랙틱 소프트웨어에 직접 채팅 기능을 추가하는 완벽한 솔루션을 찾았다고 믿습니다.
어떻게 라이브 채팅 도움이 척추 지압 치료사를 도울 수 있습니까?
이 새로운 기능을 개발하기 전에 우리는 카이로프랙터들의 작업에서 중요한 요소를 모두 고려했습니다.
- 치료에 대한 환자의 반응에 대한 영구적 통보
- 시간 관리, 특히 바쁜 일정을 가진 실무자의 경우;
- 데이터 개인 정보 보호 요구 사항을 준수해야 합니다.
현재 가능한 모든 통신 수단에서 보안 개인 채팅 기능이 이러한 모든 문제에 가장 적합한 솔루션이라고 판단했습니다.현재 채팅은 아직 개발 중이지만 향후 2 개월 이내에 소프트웨어 업데이트를 통해 사용할 수 있습니다.
카이로프랙틱 소프트웨어에 라이브 채팅을 추가하면 얻을 수 있는 주요 이점은 무엇입니까?
ChiroWebMD의 첫 번째 선입점에서는 ChiroWebMD를 개선하여 여러분과 같은 실무자의 필요와 요구에 부응하고 있습니다.우리는 당신이 환자와 연락을 유지하고 충성도를 유지하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.
따라서 우리는 카이로프랙터뿐만 아니라 환자들을 위한 의사소통을 촉진하기로 결정했습니다.우리는 이것이 관련된 양 당사자의 윈 - 윈 상황이라고 생각합니다.다음은 가장 중요한 이점 중 일부입니다.
1.처리 세션 스케줄 조정 시간 절약
ChiroWebMD 카이로프랙틱 소프트웨어는 환자가 일정을 조정하거나 예약할 때마다 자동으로 일정을 업데이트하지만, 직접 채팅이 훨씬 더 편리하다고 생각했습니다.
약속에 도착할 수 없다는 것을 알게 된 환자는 ChiroWebMD 응용 프로그램에서 채팅을 열고 가능한 한 빨리 알려 줄 수 있습니다.이렇게하면 다른 환자를 예약하거나 그렇지 않으면 사용 가능한 시간 슬롯을 사용할 수있는 충분한 시간을 남깁니다.
2.응급 상황에서 환자에게 조언
어떤 경우에는 환자가 세션 후 이차적 효과나 척추 지압 치료와 관련이 없는 증상을 경험할 수 있습니다.카이로프랙틱 소프트웨어의 채팅 기능을 통해 이러한 증상을 이해하고 최선의 권장 사항을 제시할 수 있습니다. 새로운 연습 방문, 환자의 가정 의사 또는 응병 방문.
3.약속에 대한 미리 알림 보내기
일부 환자는 대개 치료 세션에 늦기 때문에 나머지 일일 일정에 영향을 줄 수 있습니다.새로운 채팅 기능을 사용하면 척추 지압 소프트웨어를 통해 환자에게 연락하여 한 두 시간 전에 미리 알림을 보낼 수 있습니다.
시간이 지나면 이러한 환자들은 시간 관리에서 더 나아질 것이며 알림 없이도 제 시간에 도착할 것입니다.
4.환자와 중요한 정보 공유
다이렉트 메시징은 많은 사람들에게 가장 적합한 커뮤니케이션 매체가되었습니다.페이스 북 메신저, 스카이프 또는 기타 직접 채팅 앱의 성공은 그것을 증명합니다.카이로프랙틱 소프트웨어에 내장된 개인 채팅을 통해 환자 실습에 대한 중요한 소식을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
예를 들어, 추수 감사절, 크리스마스 또는 부활절 휴가, 연습이 종료 될 때 그들에게 생각 나게 할 수 있습니다.당신이 휴가에 떨어져 때 이것은 일에 혼란과 예약 시간 슬롯을 피할 수.
5.각 통신의 완전한 개인 정보 보호 및 보안
귀하와 환자 사이의 모든 텍스트 채팅은 안전하고 침입으로부터 보호됩니다.ChiroWebMD는 귀하의 데이터 보호 요구 사항을 매우 중요하게 생각합니다.앱에 내장된 직접 채팅은 무단 액세스나 가로채기로부터 안전하게 보호됩니다.