ChiroWebMD로 그 모든 시간을 절약하고, 다음에 무엇을 할 것입니까?!

정기 및 잠재적 인 미래 환자에게 큰 영향을 줄 수있는 작은 세부 사항 목록을 확인하십시오.탁월한 서비스가 당신을 기억에 남는 것으로 알려져 있으며, 카이로프랙틱 사무실은 큰 영향을 미치는 작은 일을 함으로써 환자들에게 눈에 띄기 위해 많은 일을 할 수 있습니다.카이로프랙틱 사무실에서는 매일 매일 할 일이 너무 많아서 이미 해야 할 일 위에 사무실 경험을 개선할 수 있는 시간을 찾거나 방법을 생각하기가 어렵습니다.일상적인 업무를 수행하는 데 도움이 되는 시스템을 통해 전반적인 환자 경험을 크게 변화시키는 작은 작업을 수행할 수 있습니다.

나는 어떻게 시간을 가질 수 있습니까?

요약하자면, ChiroWebMD는 지압요법 사무소가 여러분의 팀의 일원이 될 수 있도록 만들어졌습니다.Akamai의 시스템을 사용하면 브랜드 이미지에 영향을 미칠 시간을 포함하여 업무 수행에 더 많은 시간을 할애하면서 생산성이 크게 상승할 것으로 기대할 수 있습니다.

이 시스템은 지루한 일상 업무를 처리하고 직원 및 환자에게 미리 알림을 전송하며 사무실을 자동화하고 환자에게만 집중하고 경험하는 데 집중할 수 있는 다른 많은 흥미로운 기능과 함께 자동 일정을 수립합니다.

일단 환자와 탁월한 경험을 쌓으면, 그들은 그것을 기억하고, 가장 중요한 것은 그것에 대해 이야기 할 것입니다.당신이 원하는 것은 환자가 당신의 연습에 더 많은 관심을 갖기 위해 제공 한 놀라운 경험에 대해 이야기하는 것입니다.아래 목록은 환자가 관행에 대해 매우 많이 이야기하는 것을 알 수 있는 작은 것들입니다.

작은 것들이 중요한 이유

종종, 소유자는 많은 작은 일을 미리 수행 할 때 큰 차이를 만드는 큰 일이라고 생각 정말 자신의 환자 경험과 그들이 당신의 브랜드를 어떻게 볼 수 있습니다.

온라인 리뷰에 대한 대응

  • 환자가 좋든 이상적이든 아니든 경험을 공유하는 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다.이 리뷰에 응답하면 부정적이거나 긍정적 인 것이든 환자가 듣는 것처럼 느끼게됩니다.환자가 부정적인 리뷰를 남기고 진심으로 응답을 받으면 전혀 반응하지 않는 것에 비해 당신을 볼 가능성이 더 많은 사람들의 수를 실제로 늘릴 수 있습니다.
  • 부정적인 리뷰에 응답하는 단어를 찾는 것은 쉽지 않지만 다음 단계는 시작할 수있는 좋은 방법입니다. 검토자에게 이름을 지정하여 더 개인적으로 만들고, 항상 감사하고, 사과하고 공감하며, 일을 올바르게 만들고, 문제를 오프라인으로 가져 와서두 번째 기회입니다.당신은 하나의 응답으로 모든 단계를 포장 할 필요가 없지만, 개인적으로 검토자를 해결, 사과와 공감하고, 당신이 붙어 있다면 당신은 좋은 응답을합니다 감사합니다.

환자 오리엔테이션

  • 이것은 새로운 환자에게 당신의 연습과 그들이 기대할 수있는 것에 대해 알리는 좋은 방법입니다.또한, 가족이나 친구들을 데려 올 수 있는 기회도 마련해 주므로 개인적 환경에서 한 번에 모든 사람과 이야기할 수 있습니다.당신은 당신이 무엇을하고 방법에 그들을 알리는 너무 판매-Y가 될 필요가 없습니다카이로프랙틱그들은 그것의 중요성을 볼 수 있도록 몸이 일반적으로 충분히 좋은 향상.어떻게 도움이 되었는지에 대한 개인적인 이야기를 공유하거나 최악의 경우 중 일부를 공유할 수 있을 뿐만 아니라 당시나 저기에 있는 모든 질문에 답할 수 있습니다.이를 통해 신규 이민자와 미래의 잠재적 인 환자들로부터 투명하고 신뢰를 얻을 수 있습니다.또한, 새로운 환자에게 환자 오리엔테이션 수업이 진행되는 시기를 알려주거나 알림을 보내도록 도와드릴 수 있습니다.이러한 미리 알림 및 알림은 새로운 환자 가입을 할 때마다 자동으로 설정될 수 있으며, 매번 알림을 초안할 필요 없이 예정된 다음 환자 오리엔테이션 수업에 대한 세부 정보를 제공합니다.

테이크 어웨이

  • 환자들은 그들이 떠날 수있는 것을 좋아합니다: 당신의 브랜드가있는 작은 무료 열쇠 고리, 스티커, 로고와 슬로건이있는 고무 팔찌, 또는 사무실에서 걸어 나올 때 작은 간식까지.그들이 함께 출발 할 수있는 작은 무언가가 정말 경험에 추가하고 더 기억에 남는 만들 수 있습니다.일부 사무실에서는 갓 구운 작은 쿠키를 프런트 데스크에 제공하고 다른 사무실에서는 작은 사탕을 남깁니다.당신이 그들에 의해 들러 주셔서 감사하고 자신의 하루를 점등하는 방법을 보여주는 작은 제스처를 마련하십시오.

개인 카드

  • 성인으로서 우리는 사서함에서 정크 메일을 수신하는 데 익숙합니다.우리 메일의 거의 절반은 항상 쓰레기이므로, 휴일 카드를 받는다는 환자의 반응을 상상해 보세요.당신이 휴일 카드를 만드는 경우, 그들은 개인적이고 그렇게 “복사 및 붙여 넣기”가 아닌 경우 그들은 가장 잘 작동합니다.환자가 많으면 일반적인 진심 어린 이메일 폭발이 트릭을 할 수 있습니다!ChiroWebMD 시스템을 사용하여 선택한 날에 자동으로 전송되는 연간 이메일 블래스트를 미리 만들 수도 있습니다. 따라서 일단 모든 설정을 완료하면 생각할 필요조차 없습니다!

작은 것들을 기억하기

  • 환자는 중요하며, 작은 것들을 기억할 때 좋아합니다.그들이 오는 휴가, 아픈 가족 또는 자녀에 대해 말한 무언가로 기억되는 것들은 당신이 그들에 진정한 관심을 가지고 표현하고 듣고 있습니다.우리 시스템을 사용하는 대부분의 사무실에서는 매일 수백 명의 환자를 보고 있으므로 수백 명의 환자에 대해 이와 같은 작은 세부 사항을 기억하는 것은 매우 어려울 수 있습니다.환자에 대해 뭔가 눈에 띄었다면, 우리 시스템의 프로필 아래에 빠른 메모를 작성하고 필요할 경우 따라가기 위해 언제든지 이러한 메모를 변경할 수 있습니다.환자에게 영원한 영향을 미치기 위해 몇 초 밖에 걸리지 않는 또 다른 작은 작업입니다.

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