카이로 프랙틱 비즈니스에서 가장 높은 수익 잠재력을 달성하지 못하게하는 것을 분석한다면 노쇼가 주요 원인이라는 것을 알 수 있습니다.환자가 약속을 지키지 못하면 시간과 돈을 모두 잃게 됩니다.

다른 환자를 예약하기에는 너무 늦었습니다.물론 몇 가지 관리 작업을 수행하여 시간을 보낼 수 있습니다.그러나 이러한 작업은 귀하의 실무에 대한 수익을 창출하지 않습니다. 솔직히, 비즈니스의 한 영역을 개선하는 데 집중하려면 노쇼 비율을 줄이기 위해 노력해야합니다.오늘 우리는 카이로프랙틱 소프트웨어의 도움을 받아 효과적인 방법을 보여줄 것입니다.

예약 미리 알림은 노쇼 요금을 줄이기 위한 최고의 솔루션입니다.

이메일이나 SMS 메시지로 보낸 미리 알림만큼 간단한 것은 균형을 맞추고 실제 약속 수를 늘릴 수 있습니다.대부분의 경우 환자는 다음과 같은 이유로 약속을 잡지 않습니다

.
  • 그들은 바쁘고 잊어 버렸습니다. 긴급한 일이
  • 나타났습니다
  • .
  • 그들은 약속을 예약 할 때 잊어 버린 이전 약혼을 가지고 있습니다.

예정된 약속을 모두 완료할 수 없더라도 미리 알림은 적어도 환자에게 취소/일정을 변경하라는 메시지를 표시하여 다른 환자를 예약할 수 있는 충분한 시간을 남깁니다.

효과적인 미리 알림을 만드는 방법

이제 환자에게 효과적인 알림을 작성하고 예약하는 방법을 알려 드리겠습니다.

1.미디엄 고려

미리 알림은 이메일로 보낼 수 있습니다.이메일에는 제목 줄, 제목 및 텍스트 본문의 세 가지 핵심 요소가 있습니다. 제목은 짧고 설명이 필요하며 약속 미리 알림입니다.제목에는 해당 사람의 이름과 인사말도 포함되어야 합니다.텍스트 본문에 다음과 같은 관련 정보를 포함합니다

.
  • 환자 치료 일정 요약
  • 다가오는 세션 동안 수행하게 될 절차
  • 예약 신청서에 대한 링크.

따라서 환자가 약속에 참석할 수 없으면 쉽게 일정을 변경할 수 있습니다.

2.타이밍 고려

너무 많은 미리 알림이 짜증나고 역효과를 낼 수 있습니다.알림 및 미리 알림으로 환자를 계속 괴로워하는 경우 환자는 실습을 중단하기로 결정할 수 있습니다.일반적으로 세 가지 미리 알림을 보낼 수 있습니다

.
  • 진료소, 의사 이름, 절차 유형 약속
  • 하루 전 두 번째 이메일 약속
  • 당일 마지막 알림.

3.미리 알림을 보내는 대신 약속 확인 요청

노쇼 (

no-show) 율을 낮추는 현명한 전략입니다.환자에게 두 번째 이메일에서 약속을 상기시키는 대신 환자의 존재를 확인하도록 요청하십시오.사람들은 확인 요청 (가족 및 비즈니스 이벤트에 대한 RSVP 메시지) 을 받는 데 익숙합니다. 따라서 그들은 자신의 존재를 확인한 후 참석할 수 있도록 의식적인 노력을 기울일 것입니다.또는, 그들은 그들이 올 수 없다는 것을 미리 알려주고 약속을 다시 예약하도록 요청할 것입니다.

4.모든 메시지에 개인 터치 추가

항상 메시지에서 친애하는 이름으로 환자를 치료하십시오.표준 인사말 “친애하는 부인/선생님”을 피하십시오.그것은 당신이 누구에게 글을 쓰고 있는지 알지 못한다는 것을 보여줍니다.또한 메시지에 연습에 대한 명확한 지침을 포함하십시오.환자가 카이로 프랙틱 사무실에 도착하는 방법을 알고 있다고해도 자신의 노력에 감사 할 것입니다.알림 이메일의 지침은 환자가 실무 주소를 모르는 가족 구성원이 운전하는 경우 특히 유용합니다.

ChiroWebMD 카이로프랙틱 소프트웨어를 사용하는 것은 연습에 대한 노쇼 비율을 줄이기 위해 효과적인 알림을 만들고 예약하는 가장 간단한 방법입니다.솔루션에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하십시오. https://chirowebmd.com/