这是每个企业主都应该回答的一个重要问题。当实践雇用营销人员或营销团队时,营销人员会与他们一起收集和离开。营销人员被引入企业、收集数据的现象很普遍,如果营销人员离开您的业务,他们为您收集的所有数据也都不复存在。

这在两个方面伤害了你的练习:1.您为营销付费,但不保留所收集数据的记录和 2。当你组建新的营销人员或营销团队时,他们必须从头开始为你收集新数据。收集新数据并开始重新开始可能需要几周到几个月的任何地方,才能找出足够的市场来做出有效的营销决策。

ChiroWebMD 可以帮助您收集自己的数据,通过这些数据,您允许查看的任何人都可以访问这些数据:营销人员和团队。

这些营销数据对你有什么影响?

收集患者行为和习惯的数据对你和你的实践非常有益。事实上,它对你的练习的成功起着重要作用。许多做法由于缺乏营销或营销绩效不佳而失败。为了使营销有效,您必须充分了解当前患者以及办公室吸引的人员类型。因此,您可以更加关注营销,从而能够精确定位理想患者。

收集自己的营销数据可以:

  • 提高营销效率

    不仅专注于正确的受众,还能在正确的时间向他们传达正确的信息。时机就是一切,但依靠你来知道你的理想受众是谁。营销数据可以帮助你描述自己的 “理想患者”,并让你更好地了解何时向他们传达你的信息。

  • 提高患者忠诚度

    研究表明,如果 52% 的客户几乎没有努力打造个性化体验,他们很有可能更换品牌。您的营销数据可以帮助您更好地了解每位患者,并让你看到哪些患者是你最忠实的患者。通过自定义电子邮件来显示您的感谢或他们认为有益的信息,提高忠诚度。

  • 衡量电子邮件

    您的电子邮件是 “垃圾邮件”,还是它们实际上提供了患者感兴趣或有用的信息?ChiroWebMD 衡量您的电子邮件打开率、电子邮件中的哪些链接被点击以及从未打开的链接数量。找出你的读/未读比率以及你的行动号召是否有效。衡量这些数据可以帮助您相应地调整电子邮件策略,使其更有效。

  • 预测患者行为

    收集到足够的数据后,您就可以发现患者行为的趋势。使用这些数据来留住患者并增加潜在患者的潜在客户数量。

  • 知道要改变什么

    许多企业因无法适应不断变化的时代而失败。收集自己的营销数据将帮助您发现随时间推移的变化。你的受众是否关注不同的健康趋势?你的大多数患者是否使用不同类型的社交媒体?



    要取得成功,你的实践需要知道如何适应和保持相关性。调整营销策略,以补充理想患者大多数时间以及他们目前最关心的内容。



为了取得成功并保持成功,您的练习需要收集数据。您的实践必须能够访问和收集自己受保护且准确的数据。ChiroWebMD 不仅可以实时向您显示准确的数据,还可以保护您的数据。设置权限,以添加一个人或团队,这些人员或团队可以使用您收集的数据来更快、更准确地为您的练习制定策略,因为这样可以衡量练习的内部和外部表现。

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