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沟通是各种人际互动中取得成功的关键，尤其是医疗保健专业人员与患者之间的沟通。对于脊医来说，了解患者的整个病史、每次治疗后的感觉以及其他相关信息是极为重要的。虽然电子邮件非常有效，但它们并不能保证完全隐私（电子邮件客户端可能被黑客入侵，患者可能会将消息发送到错误的地址）。在 ChiroWebMD，我们相信我们找到了完美的解决方案：在我们的脊椎按摩疗法软件中添加直接聊天功能。
在线聊天如何帮助脊医？
在我们开始开发这项新功能之前，我们考虑了脊椎指压按摩师工作中的所有关键要素：
- 永久通知患者对治疗的反应
- 时间管理，特别是对于日程繁忙的从业者而言；
- 需要遵守数据隐私要求。
从目前可用的所有可能的沟通方式中，我们确定安全的私人聊天功能是解决所有这些问题的最佳解决方案。目前，聊天仍在开发中，但将在未来 2 个月内通过软件更新提供。
将实时聊天添加到脊椎疗法软件的主要好处是什么？
在 ChiroWebMD，我们的首要任务是改进 ChiroWebMD，以满足像你这样的从业者的需求和要求。我们知道与患者保持联系并保持他们的忠诚对你来说是多么重要。
因此，我们决定促进沟通，不仅为脊医，而且也为患者提供沟通。我们认为，这对于有关双方来说都是双赢的局面。以下是您将获得的一些最重要的好处：
1.节省重新安排治疗时间
尽管 ChiroWebMD 脊椎按摩疗法软件每当患者重新安排或取消预约时间表时，都会自动更新您的日程安排，但我们认为直接聊天更加方便。
刚发现自己无法到达预约的患者可以在 ChiroWebMD 应用程序中打开聊天并尽快通知您。这样，您就有足够的时间安排另一位患者或使用可用的时间段。
2.紧急情况下向患者提供建议
在某些情况下，患者可能会在疗程后出现二次效应，或者与脊椎按摩疗法无关的症状。脊椎按摩疗法软件的聊天功能将帮助你了解这些症状并提出最佳建议：重新访问你的诊所、病人的家庭医生或急诊。
3.发送预约提醒
有些患者通常迟到治疗时间，这可能会影响你的每日安排的其余部分。使用新的聊天功能，您将能够通过脊椎按摩疗法软件联系患者，并提前一两个小时向他们发送提醒。
随着时间的推移，这些患者将在时间管理上变得更好，即使没有你的提醒，也会准时到达。
4.与患者分享重要信息
直接消息已成为许多人的第一沟通媒介。Facebook Messenger、Skype 或其他直接聊天应用程序的成功证明了这一点。利用自己的私聊嵌入脊椎疗法软件中，您可以让患者随时了解有关您实践的重要消息。
例如，当练习结束时，您可以提醒他们感恩节、圣诞节或复活节假期。这将避免在您不在度假的日子里出现混乱和预订时段。
5.每个通信的完整隐私和安全
你和患者之间的任何文本聊天都是安全的，并且免受入侵的保护。在 ChiroWebMD，我们非常重视您的数据保护要求。应用程序中嵌入的直接聊天将是安全的，并可防止未经授权的访问或拦截。
